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全球快消息!遂川一市民接到“某东客服人员”电话 差点被骗12.6万元

2022-12-05 15:29:49    来源:吉安发布

近日


(相关资料图)

遂川县公安局刑警大队民警

争分夺秒、机智处置

不仅成功终结一起电信网络诈骗案

为辖区群众挽回经济损失12.6万余元

更在群众心中筑起一道

坚实的反诈“防护墙”

↓↓↓

11月28日19时许,遂川县冯女士拨通了反诈民警彭家茏的电话,电话中冯女士告知民警,其于10分钟前接到一名自称是“某东客服人员”的电话,对方诱导其安装手机共享软件,并进行了远程控制,随后其手机就收到一条“中国银行贷款12.6万元”的短信,顿时意识到可能被骗了,便赶紧联系反诈中队民警。

▲诈骗分子与当事人的聊天记录截图

民警告知冯女士其手机已被诈骗分子远程操控,对方已经知晓其手机银行的登录密码,并且能够读取短信验证码,需要立即将手机关机、并拔掉手机卡,才能阻断诈骗分子对手机的操控,并告知冯女士带上手机立即到公安局,由民警协助完成后续的操作。

▲民警协助当事人操作手机

几分钟后,满脸惊慌的冯女士拿着手机,来到遂川县公安局大门口,民警彭家茏快速帮助冯女士卸载手机上的涉诈软件,并指导冯女士修改手机密码。当看着手机收到“云闪付登录验证码”“注销手机银行服务验证码”“更改捆绑手机号码”等一系列短信时,冯女士后背直发凉。

▲当事人手机收到的短信验证码

经了解,这名“某东客服”的工作人员,以冯女士的某东白条借贷业务“没有关闭造成高额滞纳金”为由,诱导冯女士添加客服人员微信,并安装手机同步软件,待冯女士打开手机进行登录操作时,诈骗分子便通过同步软件掌握冯女士的手机银行账户及登录密码。

▲诈骗分子伪造的文书

▲诈骗分子诱导冯女士下载的同步软件

随后“客服人员”又通过遥控指挥冯女士在银行APP上进行借贷,当贷款审批通过后,诈骗分子立即通过云闪付消费。幸亏冯女士及时联系了反诈民警,在接到短信前立即将手机关闭,阻断了诈骗分子对手机的远程连接,无法读取手机上的短信验证码,否则冯女士贷款出来的12.6万元钱便可能瞬间被转走。

▲当事人手机显示的贷款余额

所有止损操作完成后,民警告诉冯女士待明天银行上班后,立即去柜台取消该笔贷款业务。办理好后,将手机重置才能再次使用该手机。11月29日一早,冯女士在银行柜台将12.6万元贷款取出后,并办理了还款业务。

当事人及时醒悟联系民警,民警协助当事人及时止损,至此,一起涉案12.6万元的电信网络诈骗被成功阻止。

警方提示

“共享屏幕”的实质就是手机屏幕上显示的内容同步让对方看到,包括弹窗显示的短信、微信、其他APP推送的信息等。也就是说,你在手机上的任何操作,包括输入的密码、验证码、解锁的过程等,对方都能看见。一旦受害者使用了此功能,就能看到受害人手机上的所有信息,从而转走受害人卡内资金。

如果碰到自称公安民警或工作人员的陌生人让你开启“QQ分享屏幕”“远程桌面控制”功能,要求下载“视频会议”软件开启“屏幕共享”“投屏”功能,千万别信别开通,否则你的手机就将处于“裸奔”状态,个人隐私和短信验证码完全暴露在骗子眼中。

涉及私人信息,特别是银行卡密码、验证码时,一定要谨慎、谨慎再谨慎。

来源:吉安公安

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