快看点丨阳了不理赔!国泰财产保险“萌宝保少儿综合意外险”遭投诉
2023-01-05 09:45:50 来源:江南都市报
【资料图】
江南都市报讯 陈孝、全媒体记者范晶报道:日前,都昌县居民沈先生向江南都市报记者反映,他于2022年7月在支付宝App中蚂蚁保平台为女儿购买了一份综合意外险。据沈先生称,2022年12月下旬,其女感染了新型冠状病毒。为此,沈先生找保险公司理赔,申请理赔时却遇到难题。“工作人员称我女儿的病情不严重,不理赔。”沈先生告诉记者。
根据一份2022年12月23日都昌县中医院检验报告单显示,沈先生女儿新型冠状病毒核酸检测的结果为阳性。沈先生告诉记者,他为女儿购买的保险产品名为“萌宝保少儿综合意外险”,承保公司为国泰财产保险有限责任公司。“这份保险里面有个额度5000元的特定传染病确诊津贴。”沈先生说。
2023年1月3日,记者在支付宝App上蚂蚁保平台查询到这款保险产品。经咨询后得知,若购买的是该产品的全面版或尊享版,待等待期通过后,若被保险人在保险期间内初次确诊感染新型冠状病毒,保险公司将按照该合同约定的该项责任金额给付疾病确诊保险金。
记者在某投诉平台查询发现,近期有多起关于“萌宝保少儿综合意外险”的投诉,情况大多与沈先生反映一事类似。
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