“物业没做交接一走了之，这种行为让我们全体业主没有了生活的安全感。”近日，九江市永修县垒旺尚居小区的业主王女士反映，物业突然离开，电梯、水电全被停掉，小区业主们都不知所措，无奈之下，只好向江西省“五型”政府建设社会监督平台(问政江西)发帖求助。

对此，永修县“五型”办回应，为恢复小区的正常运转，正在组织成立业委会，另一方面督促物业做好过渡期的交接。

■罗玉珍、中国江西新闻网全媒体记者谢凌瑾/文

(资料图片)

难题

物业未交接就退场 关停电梯和水电

“2023年的第一天，我们小区的物业就突然离开了，关掉了上下楼电梯，紧接着又停水停电，物业负责人也不接电话，这可如何是好？”业主王女士表示，自住进小区以来，物业常常出现问题，去年12月，物业公司张贴公告，单方面宣布退出小区物业管理，该公告并无政府批文，也无交接人。今年1月1日，物业公司便撤离，未做交接，关掉电梯和水电，小区生活顿时大受影响。

调查

因未成立业委会而无法落实退场交接

据悉，永修县垒旺尚居为江西垒旺实业集团有限公司开发建设的商住楼项目，该项目的物业服务企业为永修庐山西海物业服务有限公司。

记者了解到，西海物业实际上与垒旺集团存在隶属关系，近几年受垒旺集团经营不善影响，西海物业的员工工资及基本运转都受到了严重影响。期间，西海物业也向垒旺尚居业主代表提出过退场意向，但因垒旺尚居还未成立业主大会和业主委员会，从而一直未落实退场交接等相关事宜。

处理

电梯已恢复运转 正推进成立业委会

目前，永修县物业监管部门已积极督促西海物业及时恢复电梯正常使用，维持好过渡期的基本运转。另一方面，联合属地政府组织业主代表加快成立业主大会及业主委员会，届时由业委会按相关要求重新选聘新物业进场服务或业主自治。目前相关程序正在有序推进。

网友们有相关诉求、建言和意见，可通过《问政江西》(江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台)投诉举报通道反映，热线电话：0791-86849600

关键词：