来源：江南都市网

文/张文琪 江南都市报全媒体记者陈阳

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中学时代，是人由儿童走向成熟的过渡阶段。此时最大的特点，就是身体、心理的迅速成长和发展——处于青春期的中学生容易受身边环境影响出现种种矛盾和问题，如果处理不当，很可能产生不良后果。

中学生们因为哪些问题容易产生心理波动，从而导致焦虑等不良情绪出现呢？2月2日，走访发现，南昌部分中学生在校接受心理咨询时，倾诉烦恼最多的是“人际关系”和“学习成绩”。而在江西省社会心理服务热线“966525”开通的两年多时间里，就有2942个来电倾诉“学习压力”。

学生易对人际关系、学习成绩产生焦虑

心理咨询师：“情绪没有对错。只要感到‘不舒服’，就应该及时倾诉。”

“中学生心理健康教育工作一直是我校关注的重点，已列入常态化工作范畴。”南昌三中心理咨询室负责人丁琳告诉记者，假期学校针对学子的需求进行了线上心理辅导。开学后，初一初二年级学生要求每周上一节心理健康教育课，向学子介绍心理辅导、心理咨询的概念。如果学生有倾诉需求，每周一至周五的中午，还可向学校心理咨询室进行预约，老师将进行一对一模式疏导。

丁琳介绍，学子反映的问题大多分为两大类：人际关系和学业规划。其中人际关系又包括亲子关系、同伴关系、师生关系，学子在与这些人相处过程中，产生困惑、矛盾等心理；学业规划上造成的困扰则往往是因为学生给自己定下较高的成绩目标，但短期内往往难以轻易达成，从而令孩子容易产生焦虑等心理。

“去年下半年的一个学期，就有40多名初一新生找我咨询辅导，缓解紧张焦虑情绪。”丁琳称，为了帮助孩子适应入学、减少心理问题的发生，学校心理咨询室开设相关心理辅导课程时往往以主题活动的形式开展，或是结合当下的社会热点事件，组织孩子们以小组形式讨论，相互探讨促进解决问题。“我们反复告诉学生们，就是希望让他们清楚地知道，情绪是没有对错的。只要心里感到‘不舒服’，就应该及时找我们老师倾诉。”

丁琳认为，学生心理健康教育工作除了学校外，还应当与家庭形成合力。一旦学生出现比较严重的情况，应当及时听取老师的建议，送往医院检查。“学生尽量不要去网上搜索自测抑郁症的方法，往往适得其反。”

966525热线开通两年多 2942个来电倾诉学习压力

中科院心理专家：希望社会、学校、家庭三方共同呵护孩子心理健康

除了学校，社会上还有一支力量在守护着青少年的心理健康。江西省社会心理服务热线“966525”（以下简称966525热线）于2021年7月8日正式启动。截至2023年2月1日24时，热线共来电80467个，有效接通来电45798个，接线时长837707分钟。其中，有关学习压力的来电2942个，有关子女教育问题来电2379个，有关人际关系来电近千个。

“在我进行心理辅导的青少年中，出现最多的问题是抑郁症、厌学和网瘾，而家庭关系、学习压力和校园暴力则是出现这些问题的主因。”赖翠华是966525热线的志愿者，也是中科院心理研究所青少年心理健康与咨询指导师，从2014年开始从事青少年心理健康与咨询的工作。赖翠华认为，本该活泼开朗无忧无虑的青少年之所以会出现种种影响健康影响生活的心理问题，根结往往在于其所处的环境。

“有对夫妻很长时间都不知道孩子为何突然出现心理行为异常，直到孩子与我单独谈心聊天后才找到答案。”赖翠华介绍，不久前，有对夫妻带着14岁的孩子来接受心理咨询。当时，孩子出现较为明显的强迫症行为，考试时会一直纠结于一道题目的答案，反反复复计算，以至于无法完成考试，成绩一落千丈……孩子接受心理咨询后，家长才在赖翠华的帮助下找到“病源”：这种情况是在家中“二宝”出生后逐渐出现的，由于家长长期忽视导致问题逐渐严重。换而言之，就是父母对孩子的忽视导致他出现了退行性行为，这名14岁少年不自觉地把自己当成了一名像“二宝”一样的幼儿，来吸引父母的关注。

在赖翠华的解释和引导下，男孩父亲每天早上会和他一起跑步，母亲也会天天与他谈心，增进彼此交流，男孩的强迫行为逐渐减少。“这个孩子去年参加高考，超了一本线20多分。”赖翠华的语气中充满骄傲。

如何引导青少年心理健康成长？赖翠华告诉记者，“这需要社会、学校、家庭三方共同努力”。

“孩子和家庭的关系就像种子和土壤，引导青少心理健康成长离不开整个家庭的努力。”赖翠华称，一个家庭首先要和谐，要给足孩子足够的爱和陪伴；其次父母双方都要了解孩子各个年龄段的特点，了解他们的内心需求、情感和情绪；对于已经出现心理问题的孩子，要及时找到专业的心理专家作心理辅导和治疗。

“对于学校来说，关注学生之间的关系，定时开展心理辅导讲座，减轻学生学业压力很重要，告诉孩子有任何事情都可以向老师倾诉，给足孩子安全感和信任感更重要。”赖翠华接触过许多遭受校园暴力的孩子，“校园暴力事件的发生通常很隐秘，被校园暴力的孩子都不敢把自己的遭遇告诉父母和老师，这也使孩子被校园暴力的事情会持续发生，所以让孩子信任老师、家长很重要。”

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教育主管部门要求

学校建立心理健康档案

2022年8月，省教育厅办公室发布《关于进一步加强全省中小学心理健康教育工作的通知》，并组织逾10万名中小学教师参加心理健康教育与辅导能力培训。目的就是争取在两年内，让全省中小学的班主任老师全部在心理健康教育与辅导方面达到“持证上岗”要求。

通知要求，全省各中小学校尽快形成“早研判、早干预”心理健康教育机制，应对心理指数异常，学习成绩突降，情绪低落或波动较大以及有旷课等行为异常的学生及时提供帮助。此外，我省还要求各中小学校每学期开学后两个月内要组织开展学生心理健康筛查并逐人建立心理健康档案，要加强入学季、考试季、毕业季等特殊节点上特殊群体的心理危机排查，通过问卷调查、课堂观察、个别谈话、家庭访谈等方式，全面了解学生身心健康状况。同时注意对学生情感与隐私的保护，以免给学生成长带来负面影响。

通知指出，学校需重点关注留守儿童，单亲家庭、离异家庭或发生重大家庭变故的学生，尤其是存在抑郁、孤僻等情况的学生，建立重点人员台账，及时了解此类学生在人际交往、家庭生活、学校生活中面临的问题和困难，有针对性地开展个别谈话、上门家访，为其提供个性化的心理咨询和疏导、危机评估与干预等服务，对情况特殊者，要及时与其监护人沟通，并根据具体情况进行相关转介。

除此之外，各地各校要积极发挥课堂教学主渠道作用，将心理健康教育纳入地方课程和校本课程，切实做到心理健康教育课“进校园、进课堂、进头脑”。在教学时融入形式多样的生命教育、挫折教育等内容，丰富教学途径方法，采取个别辅导、团体辅导、心理训练、问题辨析、情景设计、角色扮演、游戏辅导、心理情景剧、专题讲座等多种形式开展心理健康教育。

关键词： 人际关系 心理健康 心理辅导 校园暴力