近期寰宇万象公园停车场将开启收费

今视频客户端讯 “收费停车场声明丢失东西概不负责，这不是‘霸王条款’吗？”近日，南昌市民余先生反映，位于南昌市艾溪湖边的寰宇万象公园多个停车场内突然增设了收费设施，并且还树立公告牌，声明停车场不承担车辆保管责任，车辆或随车物品丢失或损坏概不负责。

反映：停车场声明车辆损坏概不负责

(相关资料图)

当寰宇万象公园建成后，余先生经常开车前往公园内游玩，“公园内有很多免费的停车场，停车很方便，所以茶余饭后开车来这里休闲游玩的人很多。”

余先生介绍，最近一段时间，公园内的部分停车场突然安装了收费设施，并且进出口处树立了收费告示牌和停车场管理制度。

停车收费，余先生表示理解，如此也能规范停车场内停车秩序，但公布的停车场管理制度，则让余先生费解不已：“公告上的管理制度说，不承担车辆保管责任，如车辆或随车物品丢失或损坏概不负责。”

余先生质疑道，管理制度通篇都是停车场的权力，没有一点义务，很不合理：“既然收费了，那么他们必然要尽到保管的责任，否则这就是侵犯广大车主的权益。”

停车场管理制度被指不合理

回应：车辆或物品丢失损坏，天负责

3月2日，记者前往寰宇万象公园走访一圈后了解到，公园内有八个社会停车场，其中4个已建有停车收费门岗，停车位约300个，目前还没有启动收费。另外，停车场内也没有安装监控设备。

在寰宇万象公园2号停车场内，记者看到，收费门岗边立着《停车场服务收费公示表》和《无人值守停车场管理制度》告示牌，管理制度与市民反映的情况一致。

对于停车场的管理制度，现场多位车主表示不合理。“你收了我的停车费，那么当我的车停在这发生物品丢失或车辆受损，停车场肯定要给个说法的，而且目前停车场内也没有安装监控设备，一旦出现问题，也无法通过监控还原事实。”车主张女士说。

走访时，正有工作人员在对收费设施进行调试，沟通过程中，对方自称是停车场管理方——南昌高投城市建设开发有限公司的员工，并告知停车场设施调配后，将于近期开启收费。

当记者提出市民反映停车场管理制度不合理时，对方表示，市民如果觉得不合理，可以不把车辆停到停车场内，停车场只是给市民提供停车服务：“你要停车，我们给你一块地，你的车辆和东西损坏丢失了，跟我们有什么关系？”

那么一旦车辆、物品丢失或损坏时由谁负责？对方称，天负责。

工作人员正在调试机器

说法：停车场管理制度违法，必须负责

寰宇万象公园无人值守收费停车场的管理制度是否有效？

3月2日，记者向江西省消费者权益保护委员会了解到，消费者将车辆停放到收费停车场后，车主与停车场管理方就形成了保管合同关系，根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，停车场不能通过声明排除自身应负的责任。

“他们（停车场）这种声明属于不公平合同格式条款，不能通过这种声明排除自身的责任。”该委员会相关工作人员表示，如果发生消费纠纷时，车主可向消协等部门反映。

此外，《民法典》第八百九十二条规定，保管人应当妥善保管保管物；第八百九十七条规定，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。

北京中银（南昌）律师事务所桂松华律师表示，停车收费服务属于保管合同，该收费停车场的管理制度明显违反相关法律规定：“停车场必须负保管义务和责任，车辆或物品丢失或损坏必须负责，并按相关法律规定承担责任。”（记者 良保 邹锦兴）

关键词： 管理制度 万象公园