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寻乌一网店宣传消毒产品有治疗功能 孩子使用后出现皮肤过敏大江网-信息日报

2023-08-28 08:53:05    来源:大江网-信息日报

普通的消毒产品,商家却宣传其具有治疗作用,患者使用后症状不但没有改善,反而导致皮肤过敏……近日,网友周女士向大江网《问政江西》反映,她在拼多多平台上购买的宝宝止痒膏,商家涉嫌虚假宣传。对此,商家所在地的寻乌县市场监管局回复,已对该商家在拼多多平台所售商品的广告页面进行整改,经协调,周女士已与商家达成和解。

消毒产品宣传有治疗功能


(资料图片)

周女士告诉记者,为缓解孩子皮肤轻微的湿疹症状,她以“湿疹”为关键词,在拼多多平台上搜索到一款由“骏伟医药健康专营店”售卖的宝宝止痒膏。

“我看到商品主图有‘婴儿专用、湿疹止痒’字样就点进去了。购买前,我多次问客服宝宝湿疹能否使用?他们都回复可以治疗,因此我才下单购买。”周女士表示,该款止痒膏的详情页面还展示了多项治疗功能,包括治疗口水疹、尿疹、蚊虫叮咬、皮肤过敏等。

止痒膏到货后,周女士给孩子使用了一段时间,可孩子的症状并未得到缓解,反而产生了皮肤过敏,出现不适。周女士带着止痒膏去咨询医生,得到的结果令她气愤,原来该款止痒膏只是消毒产品,不具备任何治疗功能。

消毒产品怎能当作药品来宣传售卖?周女士希望有关部门能及时制止该商家虚假宣传的行为,以防更多不知情的人购买该产品,耽误治疗时机。

商品广告页面有误导消费者嫌疑

经查,该止痒膏的经营主体为寻乌县骏伟电子商务有限公司,注册地址位于江西省赣州市寻乌县电商产业园2号楼317号。寻乌县市监局长宁分局工作人员实地调查发现,寻乌县电商产业园并没有该公司。通过与该公司法人代表宁某沟通,得知该公司已搬迁至广东惠州。

同时,执法人员进入拼多多平台“骏伟医药健康专营店”,查看该店铺售卖的宝宝止痒膏等商品时,发现均为“消”字号消毒产品,已在商品详情页明示。

根据《广告法》第十七条规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。该款止痒膏商品广告页面存在让消费者误认为该商品有治疗作用的嫌疑,违反了相关法律规定。

责令商家整改所售商品广告

接到投诉后,寻乌县市场监管局工作人员立即展开沟通协调,周女士己于8月16日与商家达成和解。同时,寻乌县市场监管局执法人员对该店铺法人代表进行了电话宣传教育,要求其对拼多多平台所售商品广告进行整改,要严格遵守广告法、食品安全法、药品安全法等法律法规,严禁出现有明示或暗示普通商品有药品治疗作用的广告语或图片。

此外,由于该公司实际营业地址己变更,应及时到当地行政部门变更营业执照注册地址,或者进行公司注销。

万礼妍、中国江西新闻网全媒体记者谢凌瑾/文

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