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元旦小长假，铁路运输工作已于12月30日正式启动，南铁共计发送旅客25万人次，江西、福建两省分别发送旅客14.9万、10.1万人次。

根据售票情况来看，12月31日南铁预计发送旅客30.3万人次，客流主要以务工流、旅游流等为主，加开厦门至福州、福州至武夷山等多条短途热门旅游城市方向列车9趟，方便游客出行。同时，随着疫情防控政策的优化调整，多地务工返乡客流提前启动，赣闽两省至陕西方向务工返乡客流增幅明显，同比去年增长236%；福建至重庆、四川等方向务工人员同比去年增长63%以上。为进一步助力务工人员返乡，12月30日起南铁恢复开行厦门北至重庆西K404次旅客列车，600余名渝籍在闽务工人员顺利踏上返乡旅途。

为提升元旦假期站车服务质量，便捷旅客出行，南昌、赣州、厦门等车站结合站内客流增长情况，制定详细志愿服务轮班表，红土情、客家缘、小白鹭等爱心服务台均增设了志愿服务岗位，为旅客答疑解惑。上饶、新余、福州等车站针对客流高峰时段，在候车厅、检票口、站台和天桥等关键场所增派重点把控人员，加强站内引导，采用旅客分流引导的方式，提升旅客进、出站出行效率。鹰潭、武夷山、平潭等旅游城市车站，在站内增设老、弱、病、残爱心专座，进一步方便特殊旅客在车站内客流高峰时段休息候车。

结合疫情防控政策调整，南铁不断提升旅客列车防疫消杀措施，为给旅客营造健康出行环境，确保旅客列车内部环境安全，南昌车辆段针对该段配属107组动车组，8组集动动车组，5组复兴号智能动车组，以及1673辆普速旅客车厢情况，严格执行每日车辆入库全面消杀，重点对动车组外门扶手、座椅扶手及厕所等旅客接触频率较高的部位进行消毒，保障动车组列车内部环境绿色健康，安全上线运行。

此外，元旦节假日期间，随着气温的持续降低和雨水天气的到来，为减少天气环境对线路的影响，进一步加强旅客列车安全，鹰潭工务机械段开行20余趟钢轨探伤车对管辖区段内杭深、昌福、福平等铁路线路进行钢轨探伤作业，排查钢轨线路安全隐患，保障旅客列车运行安全。

铁路部门提示广大旅客，目前元旦假期务工流、探亲流、学生流多重客流叠加，部分车站会出现客流高峰，通过互联网、电话成功预订车票的旅客，乘车时请携带与票面信息一致的有效身份证件，核对好乘车时间、车站、车次等信息，预留充足的时间安检、验票、换乘，以免耽误行程。

中国铁路南昌局集团有限公司融媒体中心 出品

文图：蔡栩 贾瑞琛 李茹意 邹阳 肖尧 江振涛 陆瑶

关键词： 旅客列车 务工人员