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近日，客户李女士前往兴业银行南昌分行营业部求助，请银行工作人员协助转出数字人民币钱包余额。

李女士表示自己开通了兴业银行数字人民币钱包，但钱包密码和余额均不清楚。厅堂工作人员随即引导客户至柜面查询，柜面系统提示“新开立钱包涉诈监控”预警。李女士本人对数字人民币并不了解且数字人民币钱包存在明显异常。经了解，不法分子以“活动返现”为由，诱导李女士开立了含兴业银行在内的多家银行数字钱包账户。账户开通后立即发生资金收付，从李女士的银行卡经数字钱包转出至其他账户。

依托兴业银行强大的异常交易监测系统，李女士的数字钱包发生异常交易后，立即触发系统预警，数字钱包被止用，后续交易被阻断，守住了客户的钱袋子。“真没想到还能挽回部分资金。”李女士向兴业银行工作人员表示感谢，并在工作人员的协助下报警。

兴业银行南昌分行提醒广大市民，不要点击不明链接，不要相信和下载安装所谓“数字人民币APP”。随着数字人民币的普及，兴业银行南昌分行将持续做好数字人民币宣传推广，将反诈宣传常态化，共筑“金融安全防线”，全力以赴保障老百姓的财产安全。

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